Vos missions principales

1. Organisation des opérations

• Planifier les tournées des équipes de transport de fonds et des opérateurs en centre.
• Répartir les tâches en fonction de la charge de travail.
• Veiller au respect des procédures de sécurité et des règles internes.
• Superviser l'utilisation et la maintenance du matériel (valises sécurisées, équipements de traitement des fonds).

2. Management des équipes

• Encadrer et animer les équipes au quotidien.
• Donner les consignes et s'assurer qu'elles sont bien comprises et appliquées.
• Gérer les incidents (retards, erreurs, litiges clients, écarts de comptage...).
• Assurer le suivi du travail réalisé (feuilles de route, activités journalières).
• Faire remonter les informations importantes à la hiérarchie.

3. Suivi et amélioration de l'activité

• Suivre l'activité du site (temps d'intervention, volumes traités...).
• Prendre des décisions sur l'organisation des tournées si nécessaire.
• Suivre les stocks et les montants présents sur le site.
• Analyser les performances et proposer des améliorations.

Les outils utilisés

• Logiciels métiers internes de gestion des flux et des tournées
• Outils de suivi et de maintenance
• Pack Office (Excel, Outlook, Word)

Profil recherché

Compétences clés

• Bonne organisation et capacité à gérer plusieurs activités en même temps
• Capacité à analyser des données et faire des reportings simples
• Bon relationnel et communication claire avec les équipes
• À l'aise avec les outils informatiques

Qualités personnelles

• Leadership et esprit d'équipe
• Rigueur et sens des responsabilités
• Discrétion (gestion d'informations sensibles)
• Réactivité face aux imprévus