1.- Administrar los recursos humanos, materiales y tecnológicos asignados a la sucursal, asegurando su correcto aprovechamiento, evaluando periódicamente el rendimiento de cada recurso y realizando los ajustes necesarios con base a la evolución de la producción.
2.- Supervisar y asegurar el cumplimiento de los programas de mantenimiento a todos los activos fijos de la empresa.
3.- Realizar con cada uno de los responsables de las áreas operativas y administrativas de la sucursal la planeación del trabajo para garantizar la correcta distribución de los recursos, la rentabilidad de las líneas de negocio y otorgar con seguridad y calidad los servicios con base a los requisitos estipulados en los contratos con los clientes.
4.- Supervisar la aplicación en plaza de las estrategias de "mantenimiento de los clientes" y de cumplimiento de nuevas ventas definidas por la Dirección Comercial, buscando mantener e incrementar los ingresos de la sucursal.
5.- Supervisar la correcta facturación de todos los servicios prestados a clientes, así como su correcto registro en los sistemas operacionales y en el sistema contable.
6.- Supervisar que se realice con oportunidad la cobranza de los servicios prestados, información proporcionada por la Coordinación de Facturación y Cobranza.
7.- Controlar y supervisar el correcto ejercicio del gasto en todas las áreas de la sucursal, cumpliendo con los criterios institucionales de austeridad, racionalidad y eficiencia, asegurándose de su registro y autorización, antes de ejercerlos o comprometerlos, supervisando además su correcto registro en los sistemas de control y de contabilidad.
8.- Mantener un buen ambiente laboral entre el personal de toda la sucursal realizando reuniones periódicas con el personal administrativo en las diferentes áreas y por otro lado con los representantes sindicales locales; apegándose estrictamente a lo establecido en el contrato colectivo de trabajo, evitando incurrir en incumplimientos y en otorgar prerrogativas o prestaciones no contempladas en el mismo.
9.- Cumplir y hacer que todo el personal de la sucursal cumpla con cada una de las políticas y procedimientos establecidos por la empresa; así como con la normatividad estatal o federal vigente, para la debida protección del recurso humano, valores confiados a la empresa y activos fijos asignados a la sucursal.
10.- Mantener comunicación constante con la subdirección Operativa de la Región para recibir instrucciones sobre lineamientos enviados por las diferentes direcciones de la empresa, así como para retroalimentar a las direcciones sobre los resultados, sucesos y problemática de la sucursal.
11.- Mantener buenas relaciones con autoridades civiles de seguridad pública, municipales, estatales o federales, así como con autoridades militares de la zona, para garantizar el buen funcionamiento de la sucursal y la obtención de los apoyos necesarios.
