MONITORING

MONITORING

  • Monitoring status ATM (online/offline) secara real-time
  • Mengecek kondisi operasional ATM (cash, kertas struk, error, jaringan)
  • Menerima dan mencatat laporan gangguan ATM
  • Melaporkan issue ke teknisi/FLM untuk penanganan
  • Melakukan follow up sampai ATM kembali normal
  • Koordinasi dengan tim terkait untuk percepatan perbaikan
  • Memastikan SLA (waktu penanganan) terpenuhi
  • Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan
  • Input data incident ke sistem monitoring
  • Menjaga akurasi data dan dokumentasi operasional ATM

Similar Positions

Go to top
This job is located in Medan, Medan. Candidates can explore additional roles in Medan, Medan and surrounding areas using the job search tool.